תוכן עניינים
שילוב בין אכיפת החוק לביצוע עבודה רגישה
על פי חוק “חוקרים פרטיים ושירותי שמירה”, לטובת הלקוח, חוקר פרטי מקבל את הזכות לאסוף מידע ולערוך מעקבים. ניתן ללמוד על כמה הגבלות בפעילות זו מהחוק עצמו. באישור רשויות אכיפת החוק, חוקר פרטי יכול להשתמש בנתונים מרשומות משפטיות ומערכות מידע רשמיות: תיקי משפחה, תיקי גופות לא מזוהות, רישומי טביעות אצבע, רישומים של כלי נשק, רישומי עבריינים לפי סימנים חיצוניים, רישומים של פשעים לפי שיטות ביצועם, רישומים של דרכונים גנובים ואובדים ומסמכים אישיים אחרים, כאשר בעזרת כל אלו בעצם מתבצע חלק ניכר מעבודת הבילוש והחקירה.
מה כוללת עבודתו של חוקר פרטי
פעילותו של חוקר פרטי מומלץ כוללת איסוף ואימות מידע המעניין את הלקוח: מידע על תיקים אזרחיים ופליליים, וכן מידע על החיים האישיים וההתנהגות של אזרחים בודדים. במקרים מסוימים, איסוף מידע כזה עשוי להפר את הזכות החוקתית של אזרח לפרטיות, סודות אישיים ומשפחתיים, הגנה על כבודו ושמו הטוב. לפיכך, חוק “חוקרים פרטיים ושירותי שמירה” אוסר על איסוף מידע הקשור לחיים האישיים, לאמונות הפוליטיות והדתיות של יחידים. האיסור אינו כולל איסוף מידע על תאריך לידה, מקום לידה, מקום מגורים ועבודה, לימודים, פעילות רשמית, יחס לחובות העבודה, הרשעות עבר או עובדות של העמדה לדין פלילי ועוד.
תפקידו של חוקר פרטי במהלך תהליך משפטי
הצדק בתיקים אזרחיים מתבצע על בסיס עיון והערכה של הראיות שהוצגו על ידי הצדדים או המתבקשים על ידי בית המשפט. ראיות משפטיות הן נתונים עובדתיים שיש להם את הנכס הרלוונטי והם משמעותיים עבור השגת התוצאות הרצויות של התיק. על הראיות לבוא לידי ביטוי בצורה הפרוצדורלית הקבועה בחוק. לפיכך, בית המשפט מקבל מידע אך ורק על בסיס ובאופן שנקבע בחוק, ואינו יכול להיות מושא לקשר חוזי עם חוקר פרטי לאיסוף מידע בתיק אזרחי.
עם זאת, החוקר רשאי לשמש עד בבית המשפט אם במהלך עבודת בילוש לפי הסכם עם משתתף בהליך אזרחי, נודע לו נסיבות חשובות. המידע שנאסף על ידי החוקר, בכפוף לכללי הקבילות והרלוונטיות, יכול לשמש ראיה כל עוד הזכויות החוקתיות של הזכות לפרטיות, סודות אישיים ומשפחתיים, פרטיות ההתכתבות ושיחות טלפון ועוד, כובדו וכפופים להגבלות פעילות של בלש פרטי. למשל, אדם המציג הקלטות אודיו או וידאו במדיה אלקטרונית או אחרת מחויב לציין מתי, על ידי מי ובאילו תנאים הם בוצעו. 
פעילות בילוש עבור עסקים
במסגרת עבודת הבילוש, משרד חקירות יכול לאסוף מידע למשא ומתן עסקי, לזהות שותפים עסקיים חדלי פירעון או לא אמינים, וגם ללמוד את השטח לפני ביצוע הליכים עסקיים משמעותיים. העובדה היא שבביצוע עסקה כל ארגון מסתכן במידע מוטעה לגבי נושא העסקה, כוונותיו האמיתיות והתנאים לעסקה. כדי למנוע זאת, יש צורך ללמוד היטב את הביוגרפיה המסחרית של השותף, יושרו הכלכלי וסמכותו מראש. אם לארגון אין שירות אבטחה משלו, אז הפתרון הטוב ביותר יהיה חתימת חוזה עם חוקר פרטי.
מחקר שוק על ידי חוקר פרטי שונה ממחקר שיווקי: הוא ממוקד יותר וכולל איסוף מידע על משתתפי העסקה עבור מוצר מסוים, על תכונות היישום שלו בטריטוריה מסוימת והשלכות שליליות אפשריות עבור החברה. בנוסף, ארגונים מסחריים עשויים להיות מעוניינים לאמת מידע מסוים על עובד פוטנציאלי, מה שיאפשר להסיק מסקנה לגבי התאמתו המקצועית ובעת החלטה על גישה לסודות רשמיים. על פי הסכם עם ארגון מסחרי או ללא מטרות רווח, בלשים יכולים לברר את הנתונים הביוגרפיים של העובדים בהסכמתם בכתב. יחד עם זאת, יש צורך לעמוד בדרישות החוק לאיסוף ועיבוד מידע.
אם ניתן לקבל את הנתונים האישיים של העובד רק מצד שלישי, יש ליידע את העובד על כך מראש ולקבל ממנו הסכמה בכתב. על המעסיק ליידע את העובד לגבי המטרות, המקורות והדרכים להשגת נתונים אישיים וכן את ההשלכות של סירוב העובד לתת הסכמה בכתב לקבלתם. כפי שכבר הוזכר, פעילותם של חוקרים פרטיים הם בעלי אופי משפטי, המתבצעות על בסיס חוזים והסכמים חתומים מראש וכרוכים בתשלום.
יחד עם זאת, על החוקר הפרטי להיות מוסמך על פי חוק לבצע פעולות בילוש וחקירה, וקבוע מול הלקוח מראש את התנאים והגבלות של פעילות בילוש. המשרד של דגן חקירות, העוסק בבילוש וחקירה פרטיים, עומדים בכל הכללים הנדרשים ודואגים לאכוף את החוק ביסודיות ומקצועיות. בעזרתו של חוקר מוסמך מטעם דגן חקירות, אתם תקבלו יחס אישי ופתרון יסודי וממוקד עבור הבעיה לשמה אתם פונים.
חקירות מורכבות ורגישות
חשוב מאוד לדעת כי המשטרה עמוסה ביותר, כך שלא פעם כאשר אדם פונה למשטרה, הם לא מצליחים להעניק לו את המענה המלא שהוא מצפה לו. אם נעשתה לכם עוולה כלשהי, אתם בהחלט יכולים לבחור משרד חקירות פרטי, על מנת להיעזר בשירותיו של חוקר פרטי מקצועי ומנוסה, אשר יסייע לכם לבצע מעקב או איסוף מידע שאתם זקוקים לו בגין אותה העוולה שנעשתה לכם.
כאשר אנשים פונים אל חוקרים פרטיים, הם עושים זאת לרוב בשל העובדה שהם נקלעו למצב מורכב ורגיש כזה או אחר והם זקוקים למישהו שיגלה אמפטיה מתאימה ויציע להם דרך פעולה שתסייע להם באותו מצב. במשרד חקירות פרטי לרוב תקבלו את היחס האנושי ביותר, את ההבנה המלאה של מצבכם ושל רצונכם להיעזר בחוקר פרטי בכדי לקבל מידע שאתם זקוקים לו וכמובן, שכל העבודה תתבצע בדיסקרטיות גמורה
חוקרים פרטיים מקצועיים ומומלצים תמיד ידעו כיצד לא לחשוף אתכם או את עצמם במהלך חקירה שהם מבצעים, כך שלמעשה תהיה לכם אפשרות להנות מחשאיות מוחלטת. זה התפקיד של חוקר שהוא פרטי – להגן על הלקוח שלו עד כמה שהוא יכול ולא לחשוף את העובדה שביקשתם חקירה פרטית על אדם כזה או אחר.
כיצד בוחרים חוקר פרטי?
אם אתם זקוקים לשירותיו של בלש פרטי עבור ביצוע חקירה דיסקרטית בגין עוולה שנעשתה לכם, עבור חיפוש מידע שאתם זקוקים לו או עבור כל מטרה אחרת, חשוב מאוד שתדעו כי כיום ניתן למצוא לא מעט משרדי חקירות פרטיות אשר עוסקים לא מעט שנים בתחום זה. משרדים אשר עוסקים בתחום שנים רבות וידועים כבעלי ניסיון רב בתחום, לרוב יגבו תשלום גבוה יותר על השירות שלהם, אך אין ספק שיש להם סיבה טובה לעשות זאת. ככל שהוותק של החוקר הפרטי גדול יותר, כך עולה הסיכוי לסיים את החקירה מהר יותר. אם תשכרו בחוקר פרטי חובבן, ייתכן שבתחילה תדרשו לשלם פחות על השירות שלו, אך יש סיכוי שעצם העובדה שהוא לא מספיק מקצועי בתחום, תגרום לחקירה להיות ארוכה יותר וכך למעשה גם ההוצאות שלכם על החקירה יהיה גבוהות יותר. לכן, הפרמטר הראשון שיש לבדוק כאשר מחפשים חוקר פרטי הוא הוותק והניסיון שיש לו בתחום זה.
מעבר לכך, כיום ניתן לקבל מידע רחב היקף באינטרנט. לכן, טרם אתם בוחרים בחוקר פרטי כלשהו, חשוב מאוד שתבדקו באינטרנט אודות מידע על חוקרים פרטיים באזור המבוקש לכם. כיום ניתן למצוא ברשתות החברתיות לא מעט מידע, המתקבל מאנשים שניסו את שירותיו של חוקר כזה או אחר ויכולים להעיד על המקצועיות שלו, על איכות השירות שלו, על התוצאות שהביא להם ועוד. כמובן שכדאי לנסות ולקבל המלצות גם ממקורות אותנטיים יותר לרבות חברים, מכרים, בני משפחה ועוד.
פרמטר נוסף שיש לתת עליו את הדעת טרם בוחרים חוקר פרטי בגידות או רגיל, הוא סוג החקירות הפרטיות שהוא התנסה בהן. כאמור, כיום ניתן למצוא לא מעט סוגים של חקירות פרטיות ולא כל חוקר שהוא פרטי ידע לבצע כל סוג של חקירה. חשוב לוודא כי החוקר שאתם בוחרים התנסה לא מעט בחקירות מהסוג שאתם מעוניינים שיבצע, כך שלמעשה יש לו את הידע המקצועי והניסיון בשטח עבור ביצוע חקירה מעין זאת.
עוד פרמטר חשוב הוא כמובן האסמכה של החוקר הפרטי. בכדי לבצע את מעקבים בצורה חוקית וכן בכדי שהמידע שמביא לכם החוקר הפרטי יהיה קביל כראיות או הוכחות בבית המשפט, יש צורך לוודא כי החוקר הוא בעל אסמכה ממשרד המשפטים לבצע עבודתו. חוקר שלא קיבל אסמכה לעסוק בתחום ממשרד המשפטים, לא יכול לעסוק בו וגם אם הוא עוסק בו, המידע שתקבלו לא יהיה קביל.
כמה עולים שירותיו של חוקר פרטי?
העלות של חוקר פרטי עשויה לנוע בין טווחים של כמה מאות שקלים לשעת מעקב. העלות תיקבע למעשה בהתאם למורכבות של תיק החקירה, כמה שעות נדרשות מהחוקר הפרטי בכדי להביא את המידע שהוא מתבקש להביא במהלך החקירה ועוד. ניתן לבצע סקר מחירים בין חוקרים פרטיים, אך חשוב מאוד לבחור בחוקר פרטי מקצועי ואמין ולא להתפשר על חוקר פרטי חובבן רק בשל המחיר הזול יותר שהוא מציע תמורת שירותיו שכן כאמור, העלות של חקירה של חוקר מעין זה בסופו של דבר יכולה להיות הרבה יותר גבוהה וזאת בשל חוסר הניסיון שלו והמקצועיות שעלולים להוביל לחקירה הרבה יותר ארוכה מכפי המצופה.
חוקר פרטי מקצועי ידע כיצד לבצע את העבודה שלו בצורה מדויקת וממוקדת, כך שהחקירה עצמה לא תהיה ארוכה מדי, תקבלו את התוצאות המתבקשות ותשלמו מחיר סביר, גם אם מלכתחילה הוא דורש מחיר גבוה יותר על שירותיו מחוקר חובבן ללא ניסיון או המלצות.
בכדי לקבל את השירות הטוב ביותר ואת התוצאות הטובות ביותר של חקירה פרטית, יש צורך להקפיד ולברר היטב אודות משרד חקירות פרטי, טרם בוחרים בשירותיו.
שאלות ותשובות
אילו פרטים אסור לחוקר פרטי למסור למעסיק על העובד?
למעסיק אין זכות לקבל ולעבד נתונים אישיים על אמונות פוליטיות, דתיות ואחרות ועל החיים הפרטיים של העובד הפוטנציאלי. לפיכך, בירור נתונים אלו אינו יכול להיות נושא לחוזה למתן שירותי בילוש.
מה הם שירותי הבילוש המבוקשים ביותר?
שירותי הבילוש המבוקשים ביותר כוללים:
– איסוף מידע על חייבים.
– איסוף מידע לתיקים אזרחיים ופליליים.
– חיפוש כלי רכב ורכוש.
– חקירות פיננסיות.
